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法務局

反詐騙常識及遭詐騙之處理方式

反詐騙常識及遭詐騙之處理方式
一、牢記三不&三要原則
(一)不聽信電話通知,要保持冷靜。
(二)不告知個人資料,要立即查證。
(三)不依據所留電話查證,要報警處理。

二、廣泛運用電話諮詢、檢舉
(一)各縣市警察局報案電話:110
(二)內政部警政署反詐騙諮詢專線電話:165
(三)民眾接獲詐騙簡訊時,可利用內政部警政署提供簡訊特碼「0911-511-111」,直接操作手機按鍵「簡訊轉發」至上列簡訊特碼,即可由「165反詐騙諮詢專線」系統接收為民眾查證。

三、發現遭詐騙之處理方式
(一)民眾發現遭詐騙,應檢具相關被害事證(如匯款明細表)至就近之警察機關報案,警察機關將依法偵辦。
(二)為減少民眾受騙,政府自95年10月1日起實施,申請銀行「電話語音」或「網路銀行」轉帳之客戶,該約定帳戶須於申辦日後次一日轉帳服務功能始啟動之措施。是故,如果發現遭詐騙,應立即打電話給銀行停止撥款。