臺北市政府法務局

2017世界大學運動會展開在即，為維護民眾運動之停車需求，臺北市停車管理工程處（下稱「停管處」）於105年8月聯合消保官、消防局、建築管理工程處針對本市15處公有運動空間之附設停車場展開聯合稽查，並召開聯合記者會公布查核結果，停管處就違規項目業依停車場法第25條至第27條及第37條等規定命業者限期改善(附表1)。另公布今年查獲路外停車場無照營業者計17家，停管處已依法裁處新臺幣3,000元至1萬5,000元罰鍰(附表2)。
停管處施文周主任秘書表示，公有運動空間附設停車場稽查重點包括：1.營業時間及收費標準是否符合停車場營業登記證上所記載2.是否符合路外停車場租用定型化契約規範3.是否登載明確資訊4.公共意外責任險加保情形…等（詳附表1）。停管處對違規業者業依停車場法及相關法令請業者限期改善，屆時未改善者，將依法裁罰，至於建物安檢及消防設備則符合規定。另停管處自105年1月1日起至8月20日止共計查核404家路外停車場業者，合格329家，不合格39家，停業36家，對不合格39家業者，已命令限期改善；又至8月中旬止，本市共計有17家無證營業停車場列管在案，業依情節輕重，按停車場法第37條規定裁罰新臺幣3,000元至1萬5,000元罰鍰在案，並限期辦理營業登記證，屆期仍未改善，將加強稽查頻率且連續裁處，並於網站公告。
法務局何修蘭主任消保官表示，停車場消費爭議主要係以「停車費用」問題為主，多因停車場收費問題或未明顯告示停車費率等，故為減少爭議及維護停車秩序，臺北市政府將持續要求業者應明確標示停車費率，也呼籲消費者選擇有停車許可證照之停車場。消費者停車前辨識重點，包含場內是否張貼停車場登記證、場外是否清楚標示停車費率與管理規範、是否標示營業時間、收費標準、收費方式及聯絡電話等資訊，以保障停車權益。
何修蘭主任消保官另提醒消費者，依據交通部公布之「路外停車場租用定型化契約應記載事項及不得記載事項」規定，停車場僅出租車位，供車輛停放之用，停車場對停放之車輛不負保管責任，故市民選擇停車場時，建議應留意場內監視設備是否完善，如車輛遭損壞時，停車場是否可提供相關監視畫面，以保障車主權益。另消費者對停車場如有任何消費上之爭議，可撥打停管處電話（02）27590666分機6327，或利用消費者服務專線「1950」或撥打市民熱線「1999」轉6169（外縣市請撥：02-2725-6169）查詢，消服中心及消保官室將會提供相關消費諮詢及協助申訴，以維護消費者權益。