| 21 | 承租人（即房客）因其承租之房屋為違建，而應拆除時，就相關之消費糾紛，得撥打哪支專線求助？ | 104-01-07 |
| 22 | 消費爭議申訴案件處理流程？ | 102-08-08 |
| 23 | 網路購物匯款注意事項 | 102-08-08 |
| 24 | 如何避免網路購物被詐騙而無法收到貨品之風險？ | 102-08-08 |
| 25 | 消費者向本府消費者服務中心申訴之方法？ | 102-08-08 |
| 26 | 消費爭議申訴管轄權之認定？換言之，如何判斷哪些地方的消費者服務中心有管轄權限？ | 102-08-08 |
| 27 | 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，得向何機關或單位申訴？ | 102-08-08 |
| 28 | 消費者如有消費爭議問題欲諮詢時，得撥打電話至何處詢問？ | 102-08-08 |
| 29 | 消費者保護法關於7日內得退回商品或以書面通知企業經營者解除契約之規定，是否適用於所有買賣類型？ | 102-08-08 |
| 30 | 向銀行購買連動債券產生爭議時，是否有消費者保護法之適用？ | 102-08-08 |
| 31 | 得受消費者保護法保護的對象範圍為何，亦即消費者保護法所指之「消費者」為何？是否只要因買賣契約產生爭議即有消費者保護法之適用？ | 102-08-08 |
| 32 | 有關消費者保護法第19條規定之7日猶豫期間應如何計算？ | 102-08-08 |
| 33 | 消費者保護法當中所稱之「企業經營者」就何所指？ | 102-08-08 |
| 34 | 消費退換貨有無次數規定？ | 102-08-08 |
| 35 | 如果已經匯款給賣家，卻沒有收到得標的商品怎麼辦？ | 102-08-02 |
| 36 | 如何防止網路購物造成個資外洩及轉帳詐騙？ | 102-08-02 |