臺北市政府法務局

發稿單位：行政救濟第二科

聯絡人： 郭惠雯

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　　本市某網咖業者經市府警察局少年警察隊臨檢，發現有1名未滿15歲之少年滯留其營業場所，乃移由臺北市商業處裁罰5萬元罰鍰。該業者不服，提起訴願，臺北市政府訴願審議委員會審議後認為商業處處分並無違法不當，駁回訴願。

　　臺北市政府法務局表示，依據臺北市資訊休閒業管理自治條例第11條及第12條規定，未滿15歲之人不得於夜間10時至翌日8時，次日為例假日時，為夜間11時至翌日8時進入或滯留於網咖營業場所；其他時段如無父、母、法定監護人陪同或有學校出具證明者亦同。網咖業者對消費者之年齡有質疑時，應請其出示身分證明；無身分證明或不出示證明者，應拒絕其進入。本件訴願案中之網咖業者雖主張其員工有執行檢查證件，惟該名少年實際未滿15歲，網咖業者顯然未確實核對其身分證明，未盡查證義務，是商業處認定該業者違反臺北市資訊休閒業管理自治條例規定，並無違誤。因此，法務局特別提醒網咖業者，應確實檢查證件確認顧客年齡，當消費者有年齡疑義又未出示身分證明，或是否持用他人之身分證明有所疑義時，業者應拒絕其進入營業場所，避免受罰。