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法務局

消費者保護

編號標題發布日期
1購買餐券應注意事項問答106-08-01
2蓮香齋更換經營者事件及餐券權益問答集106-04-26
3請問新修正的消保法第19條所定之7日猶豫期間要如何適用?105-05-03
4企業經營者所提供之定型化契約內容不符消保法第17條第1項公告之定型化契約應記載或不得記載事項規定有無相關罰則?105-05-03
5承租人(即房客)因其承租之房屋為違建,而應拆除時,救濟途徑有哪些?104-01-07
6承租人(即房客)因其承租之房屋為違建,而應拆除時,得否終止租約?終止租約時,承租人得請求出租人(即房東)返還之金額應如何計算?104-01-07
7承租人(即房客)因其承租之房屋為違建,而應拆除時,就相關之消費糾紛,得撥打哪支專線求助?104-01-07
8消費爭議申訴案件處理流程?102-08-08
9網路購物匯款注意事項102-08-08
10如何避免網路購物被詐騙而無法收到貨品之風險?102-08-08
11消費者向本府消費者服務中心申訴之方法?102-08-08
12消費爭議申訴管轄權之認定?換言之,如何判斷哪些地方的消費者服務中心有管轄權限?102-08-08
13消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,得向何機關或單位申訴?102-08-08
14消費者如有消費爭議問題欲諮詢時,得撥打電話至何處詢問?102-08-08
15消費者保護法關於7日內得退回商品或以書面通知企業經營者解除契約之規定,是否適用於所有買賣類型?102-08-08
16向銀行購買連動債券產生爭議時,是否有消費者保護法之適用?102-08-08
17得受消費者保護法保護的對象範圍為何,亦即消費者保護法所指之「消費者」為何?是否只要因買賣契約產生爭議即有消費者保護法之適用?102-08-08
18有關消費者保護法第19條規定之7日猶豫期間應如何計算?102-08-08
19消費者保護法當中所稱之「企業經營者」就何所指?102-08-08
20消費退換貨有無次數規定?102-08-08